西部網(wǎng)訊 （陜西廣播電視臺(tái)《都市快報(bào)》） 今天一大早估計(jì)您就能感受到降溫了，大家肯定巴不得都躲在溫暖的室內(nèi)。可郭杜十字尚怡園的業(yè)主們這時(shí)候卻忍受著寒冷。

今天接近零度的天氣著實(shí)讓人冷的受不了，可家住西安郭杜十字的馮奶奶此刻卻只能靠搓手跺腳取暖。、

業(yè)主馮奶奶：“冷的實(shí)在受不了了，開(kāi)空調(diào)我覺(jué)得貴，一夜20多度電。”

開(kāi)空調(diào)覺(jué)著貴，那就燒天然氣取暖唄，可眼看著樓下的天然氣管道在那擺著，氣卻用不了。

業(yè)主韓女士：“碰口費(fèi)都交了兩年了，到現(xiàn)在天然氣都不通，咱這個(gè)壁掛爐都買(mǎi)了兩年了，質(zhì)保期都過(guò)了，買(mǎi)到家里成個(gè)擺設(shè)了，得是錢(qián)燒的慌。”

拿著自己手里的將近4000元的收費(fèi)單卻一直用不上天然氣。小區(qū)170多戶(hù)業(yè)主那叫一個(gè)急，隨后業(yè)主們也是趕到了小區(qū)物業(yè)問(wèn)問(wèn)情況。

物業(yè)工作人員：“本來(lái)我們協(xié)商從長(zhǎng)安云龍這邊過(guò)，云龍和長(zhǎng)建沒(méi)說(shuō)好。”

記者：“那意思就不走這邊了？”

物業(yè)工作人員：“現(xiàn)在想走高新這邊近一些，從未未來(lái)過(guò)現(xiàn)在就是近一些，現(xiàn)在正在協(xié)商中。”

物業(yè)工作人員說(shuō)，在13年7月的時(shí)候他們就把收到的天然氣初裝費(fèi)交給了長(zhǎng)安區(qū)天然氣公司，想?yún)f(xié)商從旁邊的云龍酒店碰口接入天然氣，可后來(lái)酒店這邊沒(méi)協(xié)商好，現(xiàn)在就想從高新天然氣公司碰口接通天然氣，但由于兩家天然氣公司也沒(méi)協(xié)調(diào)好，所以事情就耽擱下來(lái)了。

長(zhǎng)安天然氣客服：“明天早上給這個(gè)電話打一下85297061，這個(gè)是客戶(hù)發(fā)展部負(fù)責(zé)的，如果是整個(gè)小區(qū)的話，我們只能給您提供電話。”

天然氣公司負(fù)責(zé)部門(mén)休假，物業(yè)又說(shuō)自己在積極協(xié)商。那么業(yè)主們就應(yīng)該自認(rèn)倒霉嗎？（來(lái)源：西部網(wǎng)-陜西新聞網(wǎng)）