買了新房，一家人高高興興喬遷新居。可入住當天，就發(fā)現(xiàn)小區(qū)尚未接通天然氣，物業(yè)說小區(qū)遲早會“通氣”，可如今一年過去了，小區(qū)仍無“氣”可用。近段時間，鹿泉香木林D區(qū)業(yè)主不斷來電“訴苦”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年，一些新建小區(qū)入住后遲遲接不通天然氣成為投訴焦點。新建小區(qū)接天然氣需要啥流程？小區(qū)通氣難到底卡在哪兒？昨日記者進行走訪調(diào)查。
小區(qū)入住一年至今沒氣
香木林D區(qū)位于鹿泉上莊鎮(zhèn)，是個新建住宅小區(qū)，有住宅樓十余棟。日前，記者到該小區(qū)采訪時，就有業(yè)主反映小區(qū)至今都不通天然氣。“買房時就說小區(qū)有雙氣——暖氣和天然氣，可入住都一年了，天然氣還沒接通。”小區(qū)高層業(yè)主賈先生對記者說。由于小區(qū)不通天然氣，這給業(yè)主日常生活帶來諸多不便。
“我家燒水、做飯就用電磁爐。”業(yè)主王女士無奈地說，為了做飯，左鄰右舍要么用電磁爐，要么就購買罐裝液化氣。使用液化氣做飯的吳女士說，她家當初買的是燃氣灶，現(xiàn)在為了用液化氣，又新?lián)Q了一個爐灶，可是換罐很麻煩。
記者隨機走訪了幾戶，看到這些業(yè)主家中都已經(jīng)安裝了燃氣表，燃氣管也都安裝入戶，可就是不通氣。如今，入住小區(qū)的業(yè)主越來越多，不少業(yè)主就此事曾多次找物業(yè)，物業(yè)總是含糊其辭，“聽說燃氣公司來小區(qū)曾試過氣，可就是一直沒通氣。”業(yè)主不知這到底卡在了哪兒？
昨日，記者就此事聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，被告知“年后可能通氣”。至于小區(qū)遲遲不通氣的原因，她解釋說，燃氣公司規(guī)定入住率要達到60%以上才給通氣，“我們也跟燃氣公司協(xié)商，希望小區(qū)能早日通氣”。
據(jù)悉，為該小區(qū)供氣的是鹿泉富新燃氣公司，昨日下午，記者聯(lián)系到該燃氣公司，一位工作人員表示香木林D區(qū)何時通氣不清楚。至于有沒有入住率達到一定標準才給小區(qū)通氣的規(guī)定，他說規(guī)定都是公司定的，他也不清楚。
新建小區(qū)通氣難成投訴焦點
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年，有關(guān)新建小區(qū)通氣難一度成為投訴熱點，查閱晚報近半個月的新聞熱線，就有正定壹江城小區(qū)、開發(fā)區(qū)弘達明尚、橋西區(qū)良興美嘉城、長安區(qū)現(xiàn)代城等多個新建小區(qū)業(yè)主來電反映，小區(qū)建成至今仍未通天然氣，少則幾個月，多則一兩年。
正定壹江城小區(qū)今年6月交房，至今沒有通天然氣。據(jù)業(yè)主賈先生介紹，買房時簽訂的購房協(xié)議說天然氣齊全，今年6月交房時，又簽訂正式的購房合同，還被要求繳納了幾千元的天然氣接口費。可如今，燃氣管已經(jīng)安裝入戶，卻沒有天然氣表。
物業(yè)讓業(yè)主們找燃氣公司，可燃氣公司卻說“沒時間給你們接”，搞得他一頭霧水，“我們都交了燃氣接口費，咋還沒時間給我們接了？”
業(yè)主李女士說，他們不只交過燃氣接口費，還去燃氣公司的營業(yè)廳辦理了購氣卡，可等了半年，小區(qū)至今沒有接通天然氣，“馬上就要過節(jié)了，親戚肯定會來家吃飯，只用電磁爐，這飯可怎么做呀？”
南簡良良興美嘉城小區(qū)也至今未通天然氣，由于使用的是天然氣取暖，入冬至今，整個小區(qū)連暖氣也沒有，業(yè)主怨聲載道。緣何小區(qū)沒通氣，業(yè)主認為6500元接口費有點貴，物業(yè)卻說誰交錢就給誰通氣。昨日，有業(yè)主說，現(xiàn)在差不多小區(qū)有半數(shù)業(yè)主已“妥協(xié)”，交了錢，然而，天然氣還沒給接通，小區(qū)依然無法取暖，交錢的業(yè)主們既傷心又生氣。現(xiàn)代城小區(qū)入住1年多，也就這兩天才接通天然氣。
此外，今年11月中旬本報曾報道了弘達明尚小區(qū)天然氣沒接通的問題，當時物業(yè)表示小區(qū)天然氣兩周后可接通，可昨日記者回訪，得知該小區(qū)仍未通氣。
燃氣管入戶，并不意味著具備了供氣條件
那么，新建小區(qū)接通天然氣歸誰管？遲遲不通氣原因何在？
昨日下午，記者就此事聯(lián)系到了省會一家燃氣公司。一位相關(guān)工作人員介紹說，一般情況下，新建小區(qū)想要接通天然氣需要開發(fā)商與燃氣公司簽訂一份通氣協(xié)議，就相關(guān)事宜進行詳細約定。燃氣公司多針對建設(shè)單位，而不針對業(yè)主個人。只要各方面達到通氣條件，燃氣公司都會按協(xié)議通氣。
一些新建小區(qū)遲遲不通氣則是由多種原因造成的，各個小區(qū)情況也不盡相同。一般情況下，可能是由于街區(qū)施工手續(xù)沒有跑辦下來，無法按時施工；個別居民由于種種原因阻撓施工；協(xié)議中的施工費用不到位；工程施工驗收不合格；開發(fā)商沒有按協(xié)議履約等原因造成的。
她說，若燃氣管已經(jīng)入戶并安裝燃氣表，這只能說明小區(qū)的供氣設(shè)施設(shè)備鋪設(shè)完成，并不意味著小區(qū)就具備了供氣條件。為此，如果新建小區(qū)遲遲不通氣，業(yè)主可找開發(fā)商或物業(yè)進行協(xié)調(diào)。 □社區(qū)記者杜慧卞靜
