聲明說，目前系統(tǒng)正處于重啟的最初階段，完全恢復需要數(shù)天時間。在最初階段，一些區(qū)域管道燃油供應可能出現(xiàn)時斷時續(xù)等不穩(wěn)定狀況。“公司會在保證安全的前提下盡快供應汽油、柴油、航油等燃油產(chǎn)品，直至市場完全恢復正常。”

美國能源信息局數(shù)據(jù)顯示，燃油在管道內(nèi)的行進速度約為每小時5英里（約合8公里）。科洛尼爾管道運輸公司運營的管道長達數(shù)千英里，意味著一些區(qū)域無法在數(shù)天內(nèi)獲得正常燃油供應，只能依靠當?shù)赜邢迌渚S持。
科洛尼爾管道運輸公司運營的管道是美國最主要的成品油管道之一，每天從墨西哥灣地區(qū)將超過1億加侖（約合3.8億升）的成品油運送至美國東海岸。7日，網(wǎng)絡黑客通過加密手段鎖住科洛尼爾管道運輸公司計算機系統(tǒng)并盜取機密文件，試圖以解鎖來勒索贖金。該公司被迫關閉整個能源供應網(wǎng)絡，極大影響美國東海岸燃油等能源供應。目前，尚不知黑客勒索贖金的金額，科洛尼爾管道運輸公司方面也沒有就是否會支付贖金問題發(fā)表評論。
美國交通部9日宣布采取緊急措施，放寬17個州和華盛頓特區(qū)的石油產(chǎn)品公路運輸限制，以緩解因管道關閉造成的燃油短缺。