為進一步優化獲得用水用氣營商環境，持續提高用戶用水用氣獲得感、幸福感，根據省、市創優營商環境工作相關要求，日前，合肥市城鄉建設局召開合肥市供水供氣系統用戶端可靠性專家評審會，組織專家對水氣服務供給可靠性和可持續性進行評審。會上，合燃華潤燃氣圍繞評價背景、評價方案、評價結果等匯報可靠性評價工作開展情況，獲得專家組認可。
市城鄉建設局召開合肥市供水供氣系統用戶端可靠性專家評審會。合燃華潤燃氣供圖
建設中的天然氣高壓管線。合燃華潤燃氣供圖
市城鄉建設局召開合肥市供水供氣系統用戶端可靠性專家評審會。合燃華潤燃氣供圖
近年來，聚焦安全保障與服務提質，全國各城燃企業多舉措優化用氣營商環境，持續提升為民辦實事的服務質量水平。為深入推進營商環境優化升級，對標去年世界銀行最新評價體系中的服務可靠性內容，探索將供氣系統用戶端可靠性評價納入用氣營商環境考評中。
供氣可靠性評價把供氣企業向用戶持續、穩定、安全供應符合國家質量標準的燃氣的能力作為考評內容，依據表端停氣、用戶反饋、服務質量三項基本指標，結合燃氣氣源、管網、調峰保供、智慧燃氣、應急處置五項修正指標，對燃氣企業的供氣可靠性進行評價。此舉不僅是進一步提高供氣服務質效，助推營造市場化、法治化一流營商環境的有效舉措，也能為推動城市管道燃氣行業健康發展提供積極助力。
建設中的天然氣高壓管線。合燃華潤燃氣供圖
據悉，合燃華潤燃氣積極踐行“讓用戶辦順心事用放心氣”的服務宗旨，堅持多點發力穩步提升供氣可靠性，通過延伸天然氣管網里程，努力擴大能源輻射范圍；構建多元多向燃氣管網格局，提升應急調峰保供能力；深入排查整治燃氣安全隱患，堅決守好用氣安全防線，多年來，公司以踏實的舉措持續為用戶提供安全、穩定的天然氣能源，用實在的成效切實增強人民群眾的用能底氣。
