為不斷提升服務質量，優化服務流程，銅陵港華決定從今年起開始推行區域化站點式客戶服務工作，在居民相對集中、交通相對便利的地點逐步設立客戶中心。通過縮小服務半徑，縮短辦事時間，實現片區管理，提高服務效率，為社區居民提供更加便捷、周到、溫馨、優質的燃氣服務。

據介紹，港華小型客戶中心集燃氣繳費、IC卡充值、產品銷售等各項燃氣業務辦理為一體，同時提供戶內燃氣設施的維修、安檢服務。在此次客戶中心投運后，今年還將在立新等地逐步設立服務站點。銅陵港華燃氣公司總經理劉元清告訴記者，近兩年來，隨著我市城市規模的不斷擴大，全市天然氣居民用戶已經達到22萬戶，為了盡可能提供便捷高效的服務，今年，除了總部營業廳以外，銅陵港華在市區其他4個地方建立小型營業中心，方便客戶就近辦理業務。  來源：銅陵新聞網