“不聽(tīng)港華燃?xì)夤ぷ魅藛T的講解，我們還真不知道用天然氣還有這么多的學(xué)問(wèn)。”12月19日上午，家住建華區(qū)湖畔家園小區(qū)43號(hào)樓的馬麗華阿姨邊向港華燃?xì)獾墓ぷ魅藛T“學(xué)藝”，邊向記者夸贊。
在湖畔社區(qū)，跟馬阿姨一樣的老年人就有2200人，占到了社區(qū)總?cè)藬?shù)的30%，且小區(qū)又多為老樓房，管道、膠管老化特別嚴(yán)重，為此，為居民舉辦一場(chǎng)燃?xì)獍踩v座勢(shì)在必行。當(dāng)日9時(shí)，湖畔社區(qū)活動(dòng)室座無(wú)虛席，社區(qū)幾十名社區(qū)干部、老人參加了燃?xì)獍踩R(shí)講座。課上，燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)獗怼⑷細(xì)庠罹摺⒛z管等“教具”一應(yīng)俱全，全都“搬”到了課堂上。這些大大小小的閥門都叫啥名？起啥作用？平時(shí)使用中需要注意什么？港華燃?xì)庥邢薰景踩v解員講得繪聲繪色，臺(tái)下更是邊聽(tīng)邊記邊拍照，非常認(rèn)真。
“一堂課”下來(lái)，居民們獲益匪淺：天然氣膠管的使用年限為2年，長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)2米，更不可穿墻使用；膠管兩端與灶前閥、灶具連接一定要用卡扣固定；灶具要有熄火保護(hù)裝置；要養(yǎng)成用氣后立即關(guān)閉灶前閥的習(xí)慣。隨便問(wèn)問(wèn)任何一個(gè)聽(tīng)課的居民，這些燃?xì)獍踩ＷR(shí)都對(duì)答如流。
課堂外，港華燃?xì)庥≈频娜細(xì)庑麄鲉巍⑿麄鲀?cè)更是人手一冊(cè)。小小的安全用氣宣傳海報(bào)看似簡(jiǎn)單，卻記錄了燃?xì)饩呤褂靡?guī)范、事故案例、報(bào)警電話等內(nèi)容。為確保入戶宣傳、隱患排查，港華燃?xì)庥≈屏?0余萬(wàn)份民用、3000余份商飲安全宣傳單，由公司抄表員、安檢員發(fā)放到客戶手中。
從10月初開(kāi)始，在市住建局、市安監(jiān)局、市供熱燃?xì)夤芾硖幍炔块T的支持下，港華燃?xì)馀c各街道辦事處展開(kāi)對(duì)接，開(kāi)展“關(guān)注燃?xì)獍踩步ㄆ桨采鐓^(qū)”活動(dòng)，將聯(lián)合171個(gè)街道、社區(qū)所屬的居民片區(qū)，共同進(jìn)行燃?xì)獍踩嘤?xùn)、隱患整改等入戶活動(dòng)，確保居民用氣安全。不規(guī)范使用燃?xì)鉄崴鳌⒐艿腊德瘛⒏淖兎块g用途等隱患將是這次排查的重點(diǎn)，但使用天然氣的小細(xì)節(jié)同樣是這次入戶的主要內(nèi)容。截至目前，已經(jīng)深入40多個(gè)片區(qū)，為2200余人進(jìn)行了燃?xì)庵R(shí)培訓(xùn)，其中，安檢人員共走訪低保戶220余戶，更換膠管近300戶，發(fā)現(xiàn)并拆除燃?xì)鉄崴?0個(gè)，改造膠管穿墻、連接三通等隱患60余處，30000多戶居民從中受益。并對(duì)孤寡老人、殘疾人、有精神疾病患者的家庭進(jìn)行專門走訪，還有過(guò)去三輪安檢中的漏檢戶，將指派抄表員、客服人員幫助進(jìn)行隱患整改。
進(jìn)入冬季，港華燃?xì)饧哟罅嗽诿襟w宣傳上的頻次，利用《齊齊哈爾日?qǐng)?bào)》、《鶴城晚報(bào)》、齊齊哈爾新聞網(wǎng)等普及安全用氣常識(shí)、客戶怎樣自檢自查，重點(diǎn)對(duì)閥門、管卡、無(wú)安全熄火保護(hù)灶具、直排式熱水器等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行規(guī)范說(shuō)明。同時(shí)，通過(guò)在交通廣播、鶴城之聲播放天然氣安全提示語(yǔ)，在有線電視臺(tái)播放安全提示滾動(dòng)字幕，并有效利用開(kāi)機(jī)畫面，普及安全用氣常識(shí)。此外，每一位抄表員、安檢員入戶抄表、安檢，除向每戶居民發(fā)放安全宣傳單外，還要檢查膠管是否安全、是否安裝有管卡、使用燃?xì)夂箨P(guān)閉閥門提示到位的“三到位”原則，將安全送戶到門，確保客戶養(yǎng)成安全用氣的好習(xí)慣。
與此同時(shí)，港華燃?xì)飧鞣止疽卜e極行動(dòng)，昂昂溪分公司正式啟動(dòng)“港華燃?xì)獍踩脷膺M(jìn)社區(qū)”百日知識(shí)競(jìng)賽，截至日前，共收到有效答題卡976張，對(duì)規(guī)范使用天然氣起到了積極的作用。富區(qū)分公司開(kāi)展了“港華進(jìn)萬(wàn)家，安全你我他”燃?xì)獍踩麄餮舱够顒?dòng)，通過(guò)安全知識(shí)講座、圖片展覽、實(shí)物講解、事故案例分析，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等形式，將安全宣傳工作真正的落到實(shí)處，把安全送到千家萬(wàn)戶。
柴立偉本報(bào)記者張霞
