自2006年以來，“人民企業(yè)社會責(zé)任獎”已經(jīng)連續(xù)舉辦9屆，成為互聯(lián)網(wǎng)媒體中最早同時也是最具影響力的企業(yè)社會責(zé)任獎項(xiàng)，被視為衡量中國企業(yè)履行社會責(zé)任的重要標(biāo)尺。此次評選于9月初啟動，期間人民網(wǎng)邀請了中國公益研究院、中國社會科學(xué)院、人民日報等研究機(jī)構(gòu)及媒體單位的多位專家對企業(yè)實(shí)踐情況進(jìn)行評價。此外，主辦方還邀請網(wǎng)友在線投票、留言，將公眾的意見納入評審標(biāo)準(zhǔn)。
2014年恰逢港華燃?xì)膺M(jìn)入內(nèi)地20周年，自成立以來，港華就將運(yùn)營安全作為公司的頭等大事，提出“‘零事故’而非‘零責(zé)任事故’”的安全管理目標(biāo)，著力推行主動性安全管理模式，建立起完善的安全風(fēng)險管理架構(gòu)，實(shí)施總經(jīng)理月度安檢制度，持續(xù)開展安全年活動，推行安全文化。在客戶服務(wù)方面，公司提出“以客為尊”的服務(wù)理念，每年推出客戶服務(wù)目標(biāo)，通過舉辦“微笑服務(wù)大使評選”、“蒲公英飛揚(yáng)計(jì)劃”等活動，推動“以客為尊”服務(wù)理念在港華的落實(shí)。
在公益服務(wù)方面，港華積極踐行“惠澤社群、回饋社會”的責(zé)任理念，僅2013年一年，集團(tuán)用于公益、環(huán)保、安全宣傳等方面的總費(fèi)用就已超過1000萬元，受惠人數(shù)超過170萬,至今，港華在內(nèi)地超過70%的企業(yè)成立了義工隊(duì)，義工人數(shù)達(dá)6000余人，服務(wù)時數(shù)超過50萬小時。自2013年“港華輕風(fēng)行動”公益品牌成立以來，公司已累計(jì)出資近200萬元，為江西、四川、安徽、江蘇、山東等地的20多所學(xué)校捐贈物品，以改善貧困地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活條件。
港華優(yōu)秀的運(yùn)營實(shí)踐也得到了社會各界的廣泛肯定，2014年，公司先后榮獲由英國燃?xì)鈱I(yè)學(xué)會(IGEM)、能源及公用事業(yè)聯(lián)盟(EUA)聯(lián)合頒發(fā)的“最佳燃?xì)夤?rdquo;獎，由中國社工協(xié)會企業(yè)公民委員會頒發(fā)的“2014中國優(yōu)秀企業(yè)公民”獎，由《大公報》、大公網(wǎng)聯(lián)合頒發(fā)的“年度最具行業(yè)影響力企業(yè)”等獎項(xiàng)。
